Le supply chain, également appelé chaîne logistique, est un processus qui s’étend de la commande d’un client jusqu’à la livraison et au paiement du produit ou service. Il englobe la planification, l’exécution et le contrôle de toutes les activités liées aux flux de matières et d’informations, à l’approvisionnement en matières premières, à la transformation des produits intermédiaires et à la livraison au client final. Dans cet article, nous explorerons les différentes étapes du supply chain, ainsi que les tendances et technologies clés du Supply Chain 4.0 dans le contexte digitalisé.
Les différentes étapes du supply chain
Le supply chain est divisé en trois grandes étapes :
- Approvisionnement : il s’agit de savoir comment, où et quand obtenir et fournir les matières premières pour la fabrication du produit. Le supply chain est souvent associé à la chaîne de valeur, car les produits gagnent de la valeur à mesure qu’ils progressent dans le processus.
- Logistique : elle fait partie intégrante du supply chain et se concentre sur le stockage, le transport et la distribution des produits.
- Livraison : cette étape consiste à livrer les produits ou services au client final.
Tendances et technologie du Supply Chain 4.0
À l’ère du numérique, les chaînes logistiques évoluent vers un écosystème plus rapide, plus flexible, plus personnalisé, plus précis et plus efficace.
La technologie de collecte et de gestion des données
Dans les chaînes logistiques de plus en plus vastes et complexes, la gestion des informations est devenue incontournable pour répondre aux exigences du marché. Il est donc essentiel de garantir :
- L’exactitude des données de stock : avec un nombre croissant de références et de codescode SKU « Stock Keeping Unit » ou UGS (Unité de Gestion de Stock) stockés, des données précises permettent d’optimiser les stocks d’entrepôt tout en assurant un haut niveau de service en évitant les ruptures de stock indésirables. Notez que cela peut être réalisé grâce à des logiciels WMS qui facilitent la gestion des stocks.
- La traçabilité des produits : dans le contexte des supply chains mondiales, la traçabilité logistique s’est révélée être une technique de contrôle exceptionnelle pour gérer les flux de matériaux internes et externes. La mise en place d’un système de traçabilité n’est possible que grâce à l’utilisation de codes-barres, de lecteurs RFID, de dispositifs de collecte de données et de logiciels qui gèrent les informations partagées au sein de la chaîne.
- Le suivi complet des KPI : des programmes comme le logiciel Microsoft Power BI permettent de suivre toute l’activité au sein d’un centre et sa relation avec les autres maillons de la chaîne.
L’automatisation des processus
L’automatisation des processus joue un rôle crucial dans l’amélioration de la performance globale du supply chain. Cela inclut l’utilisation de logiciels tels que les logiciels ERP (Enterprise Resource Planning) et Microsoft Dynamics 365 Business Central qui aident à optimiser les opérations en facilitant la prise de décision, la planification des ressources d’entreprise et la gestion des flux de travail.
- Le rôle des systèmes WMS (Warehouse Management Systems) dans le supply chain 4.0 : Les systèmes WMS facilitent la gestion efficace des stocks, optimisent l’utilisation de l’espace d’entreposage et améliorent la précision des processus logistiques.
- L’utilisation de la robotique et de l’intelligence artificielle (IA) : ces technologies innovantes permettent de réduire les coûts, d’augmenter la vitesse de traitement des commandes et de simplifier le processus global de supply chain.
Conclusion
les tendances clés du supply chain 4.0 reposent principalement sur l’utilisation des nouvelles technologies, l’automatisation des processus, ainsi que sur la collaboration entre les différents acteurs impliqués dans la chaîne logistique. L’évolution vers un modèle toujours plus digitalisé offre d’importantes opportunités pour optimiser les performances et rester compétitif dans un monde en constante évolution.